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Última actualización: 30 de mayo de 2026
En Rius ("la aplicación", "nosotros") nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
1. Información que recopilamos
Al registrarte y usar Rius recopilamos:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma cifrada).
- Datos del negocio: nombre del negocio, nombre del repartidor y rol (admin, gerente, repartidor).
- Datos operativos: clientes (nombre, dirección, localidad, teléfono, notas), pedidos, ventas, rutas de entrega e historial de rutas.
- Ubicación (GPS): solo cuando la app está en uso para optimizar rutas de entrega. No almacenamos el historial de ubicación.
- Datos de pago: el procesamiento de pagos lo realiza MercadoPago. Rius no almacena datos de tarjetas ni información bancaria.
2. Cómo usamos tu información
- Proveer y mejorar el servicio de gestión de reparto.
- Gestionar tu suscripción y procesar pagos a través de MercadoPago.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (vencimiento de suscripción, actualizaciones importantes).
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la app.
3. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en Supabase (infraestructura en AWS), con aislamiento completo por negocio: cada empresa solo puede acceder a sus propios datos. Las comunicaciones van cifradas mediante HTTPS/TLS.
4. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Solo interactuamos con:
- Supabase — almacenamiento de datos y autenticación.
- MercadoPago — procesamiento de pagos de suscripción.
- OpenStreetMap / OSRM — cálculo de rutas (sin datos personales).
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, tus datos se borran permanentemente dentro de los 30 días siguientes a la solicitud.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos.
- Exportar tus datos en formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a hola@riusmobile.app o usá la sección de eliminación de cuenta.
7. Cookies y almacenamiento local
Rius usa localStorage del navegador para guardar el estado de la sesión y la ruta en progreso. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad.
8. Menores de edad
Rius está dirigido a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por email ante cambios significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio.
10. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política contactanos en:
hola@riusmobile.app